Tus derechos (RGPD/LGPD)

1. Tus derechos

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti y recibir una copia.
• Rectificación: corregir datos erróneos o incompletos (la mayoría puedes cambiarlos tú en el panel).
• Supresión: borrar la cuenta y los datos (el "derecho al olvido").
• Limitación: pedir que dejemos de usar ciertos datos mientras se resuelve una cuestión.
• Oposición: oponerte a tratamientos basados en interés legítimo, como las estadísticas.
• En Brasil (LGPD, art. 18), además: confirmación de que tratamos tus datos, anonimización o bloqueo de datos innecesarios, información sobre con quién los compartimos y revisión de decisiones automatizadas.

2. Hazlo tú mismo, en el panel

• Corregir datos: Panel › Perfil y Panel › Cuenta.
• Borrar la cuenta: Panel › Cuenta › "Borrar mi cuenta". Es inmediato y definitivo: se borran la página, los links, las imágenes y las estadísticas.
• Desconectar Google, Discord o Twitch: Panel › Cuenta.

3. Por correo

Para cualquier otra solicitud, escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta (para confirmar que eres tú). Respondemos lo antes posible: como máximo en 15 días para solicitudes según la LGPD y en 1 mes según el RGPD (plazo que puede ampliarse en casos complejos, con aviso). Es gratuito.

4. Reclamar ante una autoridad

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar:

• en Portugal, ante la CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt);
• en Brasil, ante la ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd);
• o ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Pero escríbenos primero: casi siempre podemos resolverlo más rápido.